Надеюсь, все понимают, что в наши дни наибольшую прибыль получает та гостиница (гостевой дом), о которой не просто знают и хотят в ней отдохнуть (этого можно добиться, к примеру, БЕСПЛАТНО опубликовав информацию о своем объекте в нашем Каталоге), но еще и все постояльцы остаются довольны отдыхом.

Но кроме обычных положительных отзывов об отдыхе, которые принято оставлять на сайтах и Каталогах, привлечь внимание отдыхающих можно и «звездностью» своей гостиницы.

К тому же именно сейчас — до 1 июля 2016 года — получить «звезды» для своей частной гостиницы — это обязанность, а не добровольный выбор. Иными словами, государство не просто дает Вам шанс заявить о своей гостинице в полный голос :), но и предоставляет для этого все условия.

Как гостинице получить звезды (Геленджик)

Чтобы разобраться с вопросом, как гостинице получить звезды, обратимся за консультацией к экспертам по классификации гостиниц и иных средств размещения Юлии Николаевне Соболевой и Ларисе Ивановне Апанович. Чуть ранее я уже писал о «звездности» — информацию найдете ЗДЕСЬ.

Вопрос: Кому надо получать «звезды»?

Ответ: Если в вашем гостевом доме или гостинице от 5 и более номеров, то Вам необходимо «получить звезды» в обязательном порядке.

Вопрос: Что из себя представляет процедура по присвоению «звезд» гостинице?

Ответ: Процедура по присвоению «звезд» состоит из нескольких этапов:

— 1 этап — заявителю (владельцу гостиницы) необходимо получить представление о требованиях, предъявляемых к средству размещения для присвоения ему звездности. Для этого можно либо самостоятельно ознакомиться с системой, либо позвонить по телефонам 2-00-39, 2-14-48 и получить бесплатную консультацию по требованиям к нормативным документам или номерному фонду

— 2 этап — заявитель (а это юридическое лицо или индивидуальный предприниматель), имеющий свою собственную гостиницу или гостевой дом, направляет заявку на проведение классификации средства размещения и анкету в аккредитованную организацию, где принимается решение о проведении или отказе в проведении классификации.

— 3-й этап — если принято решение о проведении классификации (присвоении «звездности»), то заключается договор на выполнение работ по классификации средства размещения. Непосредственно классификация проходит в три этапа. Первый — экспертная оценка средства размещения (проводится экспертом), которая включает в себя оценку средства размещения, номерного фонда и персонала. Второй — принятие решения о присвоении категории. И третий этап (пожалуй, самый приятный) – вручение свидетельства о присвоении категории.

Вопрос: Какие существуют категории для гостиниц и на какой срок выдаются свидетельства о «звездности»?

Ответ: Свидетельство о присвоении категории выдается на 3 года. Категорий для гостиниц всего шесть:

- «пять звезд»,

- «четыре звезды»,

- «три звезды»,

- «две звезды»,

- «одна звезда»,

- «без звезд».

Кроме того, от количества номеров зависит еще и понятие «мини-гостиница» (от 5 до 15 номеров), и требования к ним существенно отличаются от требований к полноценным гостиницам. Можно сказать, что они минимальны.

Вопрос: Если в моей гостинице больше 5 номеров, но я не пройду классификацию до 1 июля 2016 года, какое наказание меня ждет?

Ответ: Предоставление гостиничных услуг с 1 июля 2016 года допускается только при наличии свидетельства о присвоении гостинице или иному средству размещения категории, предусмотренной порядком классификации. Ну а при выявлении работы гостиницы (гостевого дома), имеющего больше 5 номеров и работающего после указанного срока без прохождения «звездности», владельца ждет наказание согласно статьи 14.39 Кодекса РФ об административных правонарушениях:

Вопрос: Как определяется стоимость работ по классификации? Сколько мне придется заплатить за «звездность» своей гостиницы?

Ответ: Стоимость определяется на основании тарифов аккредитованной организации в зависимости от категории, на которую вы претендуете, и количества номерного фонда классифицируемого объекта. К примеру, стоимость работ по классификации гостиницы с числом номеров до 15 на категорию «без звезд» обойдется в сумму около 20 тысяч рублей. А вот если у Вас более 500 номеров и Вы претендуете на «5 звезд», то за присвоение «звездности» придется заплатить более 150 тысяч рублей.

Вопрос: У меня возникли вопросы по поводы получения «звездности» для своей гостиницы. Где я могу получить бесплатную консультацию?

Ответ: На все интересующие вопросы вам готовы дать бесплатную консультацию в НП «Содействие в развитии курорта Геленджик» — г. Геленджик, ул. Островского,13, тел.: 8 (86141) 2-00-39, 8 (86141) 2-14-48.