Если Вам срочно понадобилось оформить ОСАГО на свой автомобиль в Геленджике, приготовьтесь к трудностям.
Проблема первая: страховщик навязывает к ОСАГО в Геленджике дополнительное страхование жизни и здоровья или иного страхового риска.
К сожалению, пользуясь тем, что на ОСАГО в Геленджике начался искусственно созданный ажиотаж, некоторые страховщики решили добавить в «пакет» к ОСАГО еще и дополнительную страховку Вашей жизни и здоровья.
К счастью, услуга это незаконная, и если есть у Вас время и желание побороться за свои права, можете сделать следующее:
— составить письменное заявление на имя данной страховой компании, содержащим просьбу о заключении договора ОСАГО без предоставления дополнительных платных услуг и со ссылкой на факт более раннего обращения в устной форме. В заявлении необходимо указать разумный срок, в течение которого компания должна известить заявителя о дате, времени и месте заключения договора ОСАГО;
— одновременно составить заявление о заключении договора обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортного средства (форма заявления приведена в конце статьи);
— приложить к заявлениям необходимые документы в копиях (оригиналы Вы потом предоставите при заключении договора) — паспорт собственника транспортного средства, паспорт ТС, свидетельство о регистрации ТС, предыдущий договор ОСАГО:
«Страхователь для заключения договора обязательного страхования или внесения в него изменений обязан предоставить свои персональные данные, персональные данные собственника транспортного средства, а в случае, если заключаемый договор обязательного страхования предусматривает управление транспортным средством указанными страхователем водителями, — персональные данные каждого из таких водителей, включающие в себя информацию и сведения, которые должны содержаться в заявлении о заключении договора обязательного страхования и документах, необходимых страховщику для заключения договора обязательного страхования в соответствии с Федеральным законом «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств.
Вместе с заявлением о заключении договора обязательного страхования страхователь предоставляет страховщику сведения о страховании, полученные от страховщика, с которым был заключен предыдущий договор обязательного страхования. Сведения о страховании не предоставляются лицом, заключающим договор обязательного страхования со страховщиком, с которым был заключен предыдущий договор обязательного страхования.»
- оба заявления необходимо направить по юридическому адресу страховщика одним заказным письмом с уведомлением, а если страховщик является организацией, зарегистрированной на территории другого региона, то заказное письмо следует направить по месту нахождения его филиала на территории того региона, где страхуется автомобиль (то есть по адресу в Геленджике).
Основанием для совершения всех вышеуказанных действий является:
— ст.16 Закона РФ от 7 февраля 1992 года «О защите прав потребителей» — право потребителя на свободный выбор услуг,
— Положение Банка России от 19 сентября 2014 г. № 431-П «О правилах обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств»
При отказе страховой компании от заключения договора либо неполучении ответа на заявление в установленный в нем срок, следует на основании п.3 ст. 426, п.4 ст. 445 Гражданского Кодекса РФ следует обратиться в суд с требованием о понуждении заключить такой договор (без приобретения дополнительных страховок), а также возместить убытки, причиненные вследствие необоснованного уклонения от заключения договора (при их наличии).
Можно также написать жалобу в прокуратуру, сославшись на нарушение Ваших прав, или сообщить о данном нарушении в Главное управление Банка России по Краснодарскому краю (как это сделать, написано ниже).
Проблема вторая: в страховой компании, по словам сотрудников, нет бланков для оформления договора ОСАГО
Если при устном обращении в страховую фирму Вам сообщили, что у них нет бланков, то в этом случае следует сначала подать письменное заявление о заключении договора обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортного средства (форма заявления приведена в конце статьи), приложив копии необходимых документов. Если сотрудники страховой организации отказываются принять подобное заявление, то:
— вариант первый — поступаем аналогично первому варианту (когда к ОСАГО добавляют лишние страховки);
— вариант второй — подаем устную или письменную жалобу в Главное управление Банка России по Краснодарскому краю (г.Краснодар, ул.Короткая. д.12, тел. 8-861-262-22-39) или подаем жалобу в Главное управление Банка России по Краснодарскому краю, заполнив электронную форму заявления на сайте www.cbr.ru, указав полную информацию о времени, месте и страховой организации, в которой Вами был получен отказ на принятие Вашего заявления и сообщена информация об отсутствии бланков договоров ОСАГО;
— вариант третий — подаем жалобу в прокуратуру на нарушение Ваших прав данной страховой организацией — ссылаться надо на Положение Банка России от 19 сентября 2014 г. № 431-П «О правилах обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств»:
«1.5. Владелец транспортного средства в целях заключения договора обязательного страхования вправе выбрать любого страховщика, осуществляющего обязательное страхование.
Страховщик не вправе отказать в заключении договора обязательного страхования владельцу транспортного средства, обратившемуся к нему с заявлением о заключении договора обязательного страхования и представившему документы в соответствии с Федеральным законом «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств».»
Проблема третья: страховая организация, в которую Вы обратились за договором ОСАГО в Геленджике, требует предварительного осмотра автомобиля своим сотрудником (запись к которому ведется нередко на несколько месяцев вперед).
В этом случае ничего сделать не получится. В выдаче договора ОСАГО в Геленджике Вам не отказали, а дополнительное условие такого плана страховая компания действительно может выдвигать, опираясь на Положение Банка России от 19 сентября 2014 г. № 431-П «О правилах обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств»:
«1.7. При заключении договора обязательного страхования страховщик вправе провести осмотр транспортного средства, в том числе по месту жительства страхователя — физического лица (по месту нахождения страхователя — юридического лица), если иное не предусмотрено соглашением сторон.»
Немного практики из жизни:
Официальное разъяснение Банка России по данным вопросам:
Центральный банк Российской Федерации (Банк России)
Пресс-служба
107016, Москва, ул. Неглинная, 12
www.cbr.ru
Об отказах страховщиков в заключении договоров ОСАГО
В Банк России поступают многочисленные обращения граждан, связанные с отказами страховщиков в заключении договоров обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств (далее — ОСАГО), в том числе, из-за отсутствия бланков страховых полисов. Владельцы транспортных средств также сообщают о навязывании страховыми компаниями дополнительных услуг, когда заключение договора ОСАГО сопровождается требованием одновременно заключить договор добровольного страхования. В связи с вышеизложенным Банк России сообщает следующее.
Согласно абзацу 8 статьи 1 Федерального закона от 25.04.2002 № 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» договор ОСАГО является публичным.
В силу пункта 3 статьи 426 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее — ГК РФ) отказ страховщика от заключения договора ОСАГО при наличии возможности заключить такой договор страхования не допускается. На основании пункта 4 статьи 445 ГК РФ, если страховщик уклоняется от его заключения, лицо, намеренное заключить со страховщиком договор ОСАГО, вправе обратиться в суд с требованием о понуждении заключить договор. При этом сторона, необоснованно уклоняющаяся от заключения договора, должна возместить другой стороне причиненные этим убытки.
Банк России обращает внимание, что предложение-оферта может быть направлено посредством ФГУП «Почта России» на почтовый адрес страховщика, указанный в полисе ОСАГО с уведомлением о вручении почтового отправления, что позволит доказать факт получения страховщиком направленного владельцем транспортного средства такого предложения.
Согласно пункту 1 статьи 445 ГК РФ страховщик обязан в течение 30 дней со дня получения оферты направить страхователю извещение об акцепте, отказе от акцепта или акцепте на иных условиях.
Кроме того, согласно пункту 2 статьи 16 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» запрещается обусловливать приобретение одних услуг обязательным приобретением иных услуг.
Таким образом, уклонение страховых организаций от заключения публичного договора является необоснованным и неправомерным. При получении владельцами транспортных средств от страховщика отказа в заключении договора ОСАГО в указанных выше случаях, Банк России рекомендует фиксировать данные правонарушения всеми законными способами, в том числе с помощью фото-, аудио- или видеоустройств, привлекать свидетелей и направлять полученные материалы, свидетельствующие о признаках нарушения страховщиком законодательства Российской Федерации, в Банк России, ФАС России, Роспотребнадзор, а также обращаться в суд для защиты своих прав и интересов.
6 мая 2014 года
А вот и обещанный бланк заявления о заключении договора обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортного средства (скопируйте его отсюда в Word и распечатайте на принтере, либо попросите бланк заявления в страховой организации — они не номерные, поэтому Вам его, по идее, должны дать без лишних вопросов):
______________________________
(наименование страховщика)
ЗАЯВЛЕНИЕ
о заключении договора обязательного страхования гражданской
ответственности владельцев транспортного средства
1. Страхователь ___________________________________________________________
(полное наименование юридического лица или фамилия,имя,отчество гражданина)
________________________________________ __________________________________
(дата рождения гражданина) (ИНН юридического лица)
______________________________________________ _____________ ______________
(свидетельство о регистрации юридического лица (серия) (номер)
либо документ, удостоверяющий личность)
Адрес __________ __________________________________________ _______________
(индекс) (государство, республика, край, область) (район)
________________________ _______________ _______ __________ _______________
(населенный пункт) (улица) (дом) (корпус) (квартира)
Телефон ___________________________________________________________________
Прошу заключить договор обязательного страхования в соответствии с
Федеральным законом «Об обязательном страховании гражданской
ответственности владельцев транспортных средств» на срок действия с «__»
______________ 20__ г. по «__» ______________ 20__ г.
2. Транспортное средство
Собственник _______________________________________________________________
(полное наименование юридического лица)
___________________________________________________________________________
(фамилия, имя, отчество <*> гражданина)
____________________________________ ______________________________________
(дата рождения гражданина) (ИНН юридического лица)
______________________________________________ _____________ ______________
(свидетельство о регистрации юридического лица (серия) (номер)
либо документ, удостоверяющий личность)
Адрес __________ __________________________________________ _______________
(индекс) (государство, республика, край, область) (район)
________________________ _______________ _______ __________ _______________
(населенный пункт) (улица) (дом) (корпус) (квартира)
Марка, модель, категория транспортного средства ___________________________
Идентификационный номер транспортного средства ____________________________
Год изготовления транспортного средства ___________________________________
Мощность двигателя транспортного средства ________________ ________________
(кВт) (л.с.)
Разрешенная максимальная масса, кг ________________________________________
(для грузовых транспортных средств)
Количество пассажирских мест ______________________________________________
(для автобусов, троллейбусов и трамваев)
Шасси (рама) N _____________________ Кузов (прицеп) N _____________________
Документ о регистрации транспортного средства _____________________________
(паспорт транспортного
___________________________________________________________________________
средства, свидетельство о регистрации транспортного средства,
паспорт самоходной машины или аналогичный документ)
___________ ______________ ___________________
(серия) (номер) (дата выдачи)
Государственный регистрационный знак ______________________________________
Диагностическая карта, свидетельствующая о прохождении технического
осмотра:
_____________ ____________________________________________
(номер) (дата очередного технического осмотра)
Транспортное средство может быть использовано с прицепом: │ │ да, │ │ нет
Цель использования транспортного средства (отметить нужное):
┌─┐
│ │ личная,
└─┘
┌─┐
│ │ учебная езда,
└─┘
┌─┐
│ │ такси,
└─┘
┌─┐
│ │ перевозка опасных и легко воспламеняющихся грузов,
└─┘
┌─┐
│ │ прокат/краткосрочная аренда,
└─┘
┌─┐
│ │ регулярные пассажирские перевозки/перевозки пассажиров по заказам,
└─┘
┌─┐
│ │ дорожные и специальные транспортные средства,
└─┘
┌─┐
│ │ экстренные и коммунальные службы,
└─┘
┌─┐
│ │ прочее
└─┘
3. К управлению транспортным средством допущены:
┌─┐
│ │ любые водители (без ограничений)
├─┤
│ │ только следующие водители
└─┘
N п/п |
Фамилия, имя, отчество |
Дата рождения |
Водительское удостоверение (серия, номер) |
Стаж управления транспортным средством соответствующей категории, полных лет |
. | ||||
. | ||||
. | ||||
. | ||||
. |
4. Транспортное средство будет использоваться
с ______________ 20__ г. по ______________ 20__ г.
с ______________ 20__ г. по ______________ 20__ г.
с ______________ 20__ г. по ______________ 20__ г.
Предыдущий договор обязательного страхования гражданской ответственности
владельцев транспортных средств в отношении указанного транспортного
средства _____________ _________________,
(серия) (номер)
страховщик ____________________________.
5. Иные сведения (в т.ч. информация об изменении персональных данных
(данных юридического лица) и данных о водительских удостоверениях в течение
последнего календарного года) _____________________________
Страховой полис ______________ ____________________________ получил.
(серия) (номер)
Перечень представителей страховщика в субъектах Российской Федерации и два
бланка извещения о дорожно-транспортном происшествии получил.
Страхователь _______________ (________________________)
(подпись) (ф.и.о.)
«__» _______________ 20__ г.
(дата заполнения заявления)
Заполняется страховщиком/представителем страховщика
6. Страховая премия
Базовая ставка |
Коэффициент |
Итого |
|||||||
территории преимущест-венного использования транспортного средства |
наличия или отсутствия страховых выплат |
возраста и стажа водителей |
сезонного использо- вания транспорт- ного средства |
Кратко- срочного страхования |
мощности двигателя легкового автомобиля |
применяемый при использовании транспортного средства с прицепом |
применяемый при грубых нарушениях условий страхования |
||
ТБ |
КТ |
КБМ |
КВС |
КС |
КП |
КМ |
КПР |
КН |
|
. |
Значение КБМ определено на основании запроса в единую информационную
систему по обязательному страхованию: _______________ _____________________
(номер) (дата)
7. Особые отметки _________________________________________________________
___________________________________________________________________________
Страховщик/представитель страховщика _____________ (______________________)
(подпись) (ф.и.о.)
«__» _______________ 20__ г.
(дата заполнения заявления)