Уважаемые жители и гости города-курорта Геленджик!

На всей территории муниципального образования город-курорт Геленджик вызов скорой медицинской помощи осуществляется следующим образом:

1) с городского телефона — по номерам «03» и 2-02-75;

2) с мобильного телефона — по номеру «103»;

3) посредством SMS — по номеру 8 (918) 040-51-33.

Геленджик: вызов Скорой помощи, 2016 год

Согласно алгоритму приема, при приеме вызова на станции скорой медицинской помощи вызывающий обязан назвать:

— адрес (по возможности точный, с указанием ориентиров);

— к кому вызывается бригада СМП (к мужчине, женщине, ребенку, примерный возраст);

— вероятную причину вызова;

— свои контактные данные (телефон).

Номер телефона уточняется для установления обратной связи: оказания консультативной помощи по телефону лицу, сделавшему вызов, до прибытия бригады; скорейшего нахождения адреса и прибытия бригады к месту вызова.

Отсутствие по какой-либо причине номера телефона не является основанием для отказа в вызове скорой медицинской помощи.

Все звонки, поступившие на скорую медицинскую помощь, в автоматическом режиме записываются и хранятся в базе данных системы «Record». Телефонные аппараты, установленные для приема вызовов в данной системе, не имеют функции определения входящего номера.

По информации краевого министерства здравоохранения, скорую помощь оказывают в двух формах: экстренной и неотложной. Экстренную медпомощь оказывают при внезапных острых заболеваниях, обострении хронических заболеваний, представляющих угрозу жизни пациента. Скорая должна доехать к пациенту в течение 20 минут с момента приема вызова диспетчером.

Неотложную помощь оказывают при заболеваниях без явных признаков угрозы жизни пациента. В этом случае скорая может приехать к больному в течение двух часов с момента вызова. При необходимости дежурный врач может провести консультацию по телефону.

Диспетчеры распределяют бригады в соответствии с категориями вызова: I категории срочности — все жизнеугрожающие поводы к детям и взрослым в общественных местах. Вызовы II категории cрочности — все жизнеугрожающие поводы к детям и взрослым на дому. Вызовы III-IV категорий — не угрожающие здоровью, сообщает пресс-служба администрации Краснодарского края.